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Oui, dès 35€ d'achat en France métropolitaine. En dessous, les frais sont calculés au moment du paiement.

Oui. Nous livrons en France, dans toute l'Union européenne, ainsi qu'au Royaume-Uni, en Suisse, en Andorre, aux États-Unis, au Canada, aux Émirats arabes unis et au Brésil. Les délais et frais exacts s'affichent au moment du paiement.

Écrivez-nous à hello@bailonea.com en précisant votre pays : nous étudions chaque demande et vous indiquons si la livraison est possible, le délai et le tarif. Nous livrons dans de nombreuses destinations sur demande.

Vous disposez de 14 jours après réception. Écrivez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande, on vous guide pas à pas. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux. Les articles personnalisés ne sont pas repris, sauf défaut.

Sous 5 à 14 jours après réception et vérification de votre retour, sur votre moyen de paiement d'origine.

Ils sont en bambou et tissu satiné, conçus pour un usage quotidien. Chaque éventail est livré dans une pochette Bailonea réutilisable qui le protège dans votre sac.

Oui ! Couleurs, prénoms, logo… surtout pour les commandes en quantité (mariages, entreprises, anniversaires). Rendez-vous sur notre page Un Événements ? pour un devis gratuit.

Un chiffon doux suffit. Évitez l'eau, le parfum et les produits ménagers pour préserver les finitions.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB, American Express) et, selon votre appareil, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est 100% sécurisé via Stripe.

Oui, tant qu'elle n'est pas expédiée. Contactez-nous au plus vite avec votre numéro de commande.

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